Al encontrarse dentro del Parque Nacional Tikal, Jungle Lodge ha sido un hotel único en su categoría, por ubicación y por su relación histórica con la exploración de dicha ciudad Maya. El área protegida del Parque Nacional Tikal abarca 576 kilómetros cuadrados dentro de los cuales existen normas nacionales orientadas a la protección de la flora, fauna y vestigios arqueológicos de este Patrimonio Natural y Cultural de la Humanidad.   Para disfrutar de una forma cómoda y segura su visita le recomendamos tomar en cuenta los siguientes consejos.

• Por normas de seguridad y protección del área protegida de Tikal, el ingreso de líneas de energía eléctrica están restringidas dentro del parque.
• El uso de generadores eléctricos es permitido dentro de los siguientes horarios:
  • 6:00   –  8:00   hrs.
  • 12:00 hrs. –  14:00 hrs.
  • 17:00 hrs. –  22:00 hrs.

• Para la comodidad de nuestros huéspedes, contamos con un sistema de inversión y almacenamiento de energía que nos permite abastecer a cada habitación. Es necesario tomar en cuenta que por las noches las habitaciones ofrecen exclusivamente las siguientes opciones:
  • Un tomacorrientes doble.
  • Un ventilador de techo.
  • Luz de techo.

NOTA: Por la demanda del servicio en ciertas temporadas, los inversores de energía abastecen hasta un poco antes de las 6:00 horas.  En general logramos cubrir el 95% de las noches del año con energía eléctrica.  Agradecemos mucho su comprensión y le invitamos a utilizar adecuadamente este valioso recurso.

• Otra de las normas del área protegida del Parque Nacional Tikal limita la cobertura de servicios de telefonía celular dentro del parque y el hotel. Una situación que definitivamente invita a desconectarse y a vivir al máximo cada detalle del entorno natural y compartir la experiencia con familiares y amigos.
• Para su comodidad y tranquilidad hemos identificado puntos especiales desde donde podrá utilizar su teléfono celular dentro del parque, estos son:
  • Templo IV.
  • Gran Pirámide del Mundo Perdido.

• Adicionalmente contamos con teléfono satelital. Consulte las tarifas en el Front Desk.

• Es muy importante saber que las restricciones del área protegida disminuyen la potencia y abastecimiento de la señal de internet dentro del hotel y las habitaciones. Sin embargo hemos podido implementar un sistema de internet satelital, el único disponible en el sector,  para abastecer a ciertas áreas como el lobby, restaurante, bar y piscina.

• • Para su visita es importante tomar en cuenta los siguientes datos:
    • Todas las plataformas de streaming están restringidas dentro del área.
    • La señal de internet se interrumpe por causas como el mal clima y factores similares.

• • Este es un recurso escaso dentro del Parque Nacional Tikal y su abastecimiento requiere una logística muy compleja, por lo que agradecemos su buen uso y cuidado.
  • Por la ubicación del lugar, es muy importante tomar en cuenta los siguientes aspectos:
    • El agua del lavamanos no es para consumo.
    • El agua embotellada debe ser transportada desde una distancia de aproximadamente 65 kilómetros, por lo que tiene un costo.

• • Uno de los espectáculos sonoros más importantes del área es el canto de los monos aulladores, uno de los más sonoros del mundo. Es importante saber que estos animales son completamente inofensivos.
  • Es posible que durante el día los sonidos de la jungla se mezclen con el sonido generado por nuestra planta eléctrica, sin la cual no podríamos operar dentro del área. Agradecemos su comprensión por este detalle en particular.

• • Los diseños de nuestras habitaciones y suites han sido creados para proteger a nuestros huéspedes de los insectos. En caso haya una visita no deseada de algún insecto puede reportarlo a recepción y con mucho gusto le apoyaremos a devolverlo a su ambiente natural.
  • Para su comodidad, todas nuestras camas cuentan con mosquitero.
  • Recomendamos traer repelente para mosquitos. En caso necesite uno, puede comprarlo en nuestra tienda ubicada en el lobby.

• • Por políticas de calidad de Jungle Lodge, toda la materia prima e ingredientes empleados en la preparación de alimentos y bebidas es de primera calidad, transportada desde lugares como la ciudad capital de Guatemala y áreas urbanas de Petén. Utilizamos agua purificada en todos nuestros procesos de cocina y empleamos generadores especiales de energía para poder producir gastronomía internacional en el corazón de la selva.

• • El Parque Nacional Tikal y el hotel Jungle Lodge se encuentran en un área de selva tropical húmeda con un clima cambiante, fuerte humedad y calor en la mayor parte del año, con temporadas muy marcadas como:
    • De diciembre a febrero: Son los meses más frescos del año, incluso con días fríos. Es importante tomar en cuenta que la humedad genera una mayor sensación de frío por lo que recomendamos traer ropa especial en caso nos visiten durante esa temporada.
    • De marzo a junio: Son regularmente los meses más calurosos del año. Es recomendable traer ropa fresca, hidratarse bien y preferiblemente visitar el parque temprano en la mañana o partir de las 15:00 horas, porque entre estos dos horarios la temperatura puede ser muy fuerte.

• • • De julio a noviembre: Estos son meses calurosos y lluviosos. Le recomendamos traer ropa impermeable y zapatos con buena tracción, pues el suelo calizo tiende a ser más resbaloso. Es muy importante tomar en cuenta que las tormentas eléctricas en el campo pueden ser peligrosas, le recomendamos seguir las instrucciones de su guía en caso de tormenta.

• Para brindarle un servicio confortable y seguro, contamos con transporte colectivo desde la Isla de Flores y el Aeropuerto Mundo Maya (ida y vuelta). Nuestros horarios son:
  • Flores / Aeropuerto – Tikal. Contamos con dos horarios, 7:30 a.m. y 7:30 p.m. (El horario puede variar dependiendo de la puntualidad de los vuelos).
  • Tikal – Aeropuerto Mundo Maya / Flores. Saliendo desde el hotel a las 5 a.m. y 4:30 p.m.
• Es importante tomar en cuenta que el tiempo estimado de viaje entre el Aeropuerto Mundo Maya y el Hotel Jungle Lodge es de una hora.